Q：訂單滿多少免運費?
A：除網站上所標示之特別活動以外，單筆訂單消費滿 $800即享有免運費優惠。
Q：為什麼訂單滿$800還是被收運費 ?
A：訂單處理費的計算係以「實際消費金額」為準，此金額不包含各項優惠折抵(如折扣碼、購物金..等)。請務必確認在使用各項優惠折抵後，仍有達$800元免運門檻，否則系統計算仍會計算為到付運費。
※若已確認過後，仍有其他問題，歡迎詢問線上客服
Q：折價代碼在哪邊輸入折抵？
A：於購物車結帳頁↓
1.選擇「使用優惠代碼」 > 自行輸入折價券代號
2.登入會員，選擇「使用優惠代碼」 > 選擇優惠券
Q：我昨天才購買商品結果今天就降價了？
A：為配合不定期促銷活動和主題促銷，部份產品在各階段將以不同價格出售，屬價格正常調動，不提供補差價服務；活動頁面上我們對價格、折扣和促銷活動均有明確說明，且活動結束後將不享受活動價格，還請您諒解。
Q：為什麼我的帳號不能使用、無法購買？
A：若無故或惡意兩次或以上不取貨/違反退款貨相關規則，本店有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。
Q：什麼時候到貨？
A：預購商品的工作天為由截單日期起計14~40工作天不等（不含假日）到港，各商品到貨時間都不同，無法保證每樣商品到貨的確切日子（急單不接），亦無法告知確定的到貨日期。預購貨品有機會延誤至14個工作天以上將不作退款，如非因商品缺貨，其餘情況不接受任何退款/換款。若無法接受此交易方式下單前請再三考慮。
